Asesor de Soporte Técnico
Importante empresa líder en la comercialización de equipos de tecnología , está en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de: ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO
Requisitos:
•Técnico especialista, Bachiller o Licenciado en Ingeniaría Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Redes, o carreras afines.
•Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados EN PRESENCIAL de 08:00 am a 06:00 pm y sábados de 08:00 am a 01:30 pm
•Conocimientos en marcas de seguridad electrónica.
•Conocimientos en gestión de tecnologías de la información.
•Conocimientos en TI, sistemas, redes y protocolos.
•Conocimiento en SAP, IVS4200, IVMS5200, ZK-TIME.NET, ZK-TIME.WEB, ZK-ACCESS, ZK-BIOSECURITY3.0, etc.
Funciones:
•Proporcionar a los clientes el mejor servicio en las consultas técnicas de los productos comercializados por la empresa.
•Velar que se cumpla el lead time del proceso de acuerdo a la tipología.
•Asegurar el cumplimiento y mejora continua sobre los procesos operativos
•Elaborar informes técnicos para casos críticos
•Dictar capacitaciones técnico-comerciales a los colaboradores de la empresa y a los clientes de
•Realizar el armado de maquetas de acuerdo a los requerimientos
•Realizar manuales y videos interactivos
•Dar feedback en las descripciones técnicas de los productos comercializados
Se ofrece:
•Incorporarse a una sólida empresa líder en su rubro.
•Ingreso a planilla desde el primer día.
•Todos los beneficios de acuerdo a ley.
•EPS y seguros de salud
•Grato ambiente de trabajo.
•Posibilidad de Línea de Carrera en función al desempeño.
Requisitos
Estudios
Sobre SEGO Seguridad Optima S.A.
SEGO SEGURIDAD OPTIMA S.A. es líder en la comercialización y distribución de equipos electrónicos de seguridad y supervisión de alta tecnología a nivel nacional. Con 31 años de experiencia en el mercado SEGO importa y distribuye al por mayor y menor equipos electrónicos de seguridad de las mejores marcas por ser representante oficial y autorizado de las mismas. En nuestros inicios, en 1985 SEGO fue pionero en la importación de equipos de seguridad de alta calidad, nuestra meta es ofrecer a nuestros instaladores equipos de alta calidad y tecnología, por ello contamos con personal técnico calificado, así como ingenieros capacitados en el extranjero asistiendo continuamente en los shows de seguridad en los Estados Unidos, Taiwán, China y otros países, así como a cursos de actualización y de presentación de nuevos productos. La capacitación permanente de nuestro personal y el trabajo en equipo nos ha permitido ofrecer productos innovadores y de alta calidad a lo largo de estos 30 años de trabajo continuo. Estudiando y evaluando en todo momento nuevas alternativas en seguridad antes de ofrecerlas a nuestros clientes.
